十字鎖壞鎖，需要十字鎖開鎖。這個情況十分常見，先撇除客人忘記帶鎖匙的原因外，最常見普遍會有三種原因。
1. 客人都會說的是，十字鎖鎖匙插不入去，只能夠插一半。
2. 十字鎖鎖匙插到入去，但轉不動。
3. 十字鎖匙插著，但取不出來。
就以上講述的三種問題，出現這種十字鎖開不到的原因大部分主要都是人為問題，以不正確的方法使用十字鎖，使十字鎖加速減短壽命。
客戶如果遇到這種情況，切勿自行破壞十字鎖，因一旦處理不當，會令情況更麻煩。
建議客戶還是聯絡專業的開鎖師傅，因門鎖未必需要破壞而開鎖。專業的開鎖師傅可以使用工具令門鎖調正，更可能不需要換鎖。
如自行破壞了的話，更換門鎖的費用更可能過千元，因為市面上少部分不銹鋼趟閘/掩閘都需要燒焊，才能夠把門鎖更換，換鐵閘鎖價錢都會因應難度而調整。
客戶最常見的人為問題普遍都因為“心急”，在開門的時候，通常因為趕時間等等問題，在不正確的地方取出十字鎖匙。當回家時，就會發現十字鎖只能插一半等等的問題。因此謹記，當使用十字鎖時候，必須記得要用輕柔的手勢，完成整個開鎖或鎖門的程序，才好把鎖匙取出來。
十字鎖開鎖是需要少量技術，希望這篇文章能夠幫助你們。否則，你無論換多少把新鎖更是於事無補。
客戶們可以先檢查一下家中的鐵閘十字鎖是否在轉動時暢順。
如非暢順，就可以先致電我們開鎖王66840084，預約檢查十字鎖是需要維修還是更換十字鎖。